Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven. Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch. Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Pure Meubels
handelend onder de naam/namen: The Future Company B.V.
Vestigings- & bezoekadres:
Bombaystraat 59
3047BA Rotterdam
Telefoonnummer:Ā +31853332996 (lokaal tarief)
E-mailadres:Ā info@puremeubels.nl
KvK-nummer: 70224536
BTW-identificatienummer: NL858200302B01
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naarĀ info@puremeubels.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur viaĀ https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
